Magazinul online lydaly.ro
se angajeaza sa pastreze confidentialitatea datelor tale conform
Legii nr. 677 din 21 noiembrie 2001 pentru "protectia
persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si
libera circulatie a acestor date" si "Legea nr. 506 din 17
noiembrie 2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si
protectia vietii private in sectorul comunicatiilor
electronice" precum și comform legii EU 2016/679
(numita si "GDPR”).
Datele nu vor fi transmise catre terte
persoane si nu vor fi folosite in alte scopuri decat cele necesare
pentru efectuarea comenzilor si transmiterea diverselor oferte ale
magazinului online lydaly.ro.
Scopul colectarii datelor
este de a confirma comenzile.
Conform Legii nr. 677/2001,
beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor,
dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va
adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii
datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor.
Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere
scrisa, datata si semnata la S.C. Lydaly Muzical S.R.L. sau email
contact@lydaly.ro
Va rugam sa ne informati
daca datele dvs. sunt incorecte sau daca s-au schimbat.
Pentru a
comanda online trebuie sa aveti domiciliul in Romania si varsta peste
16 ani.
Conditii de utilizare
Folosirea, incluzand
vizitarea si cumpararea produselor de pe site-ul www.lydaly.ro,
implica acceptarea termenilor si conditiilor ce vor fi detaliate in
paragrafele urmatoare. Termenii si conditiile se vor aplica tuturor
vanzarilor de bunuri si servicii de catre SC Lydaly Muzical SRL catre
cumparator.
Continut site si
Copyright
Lydaly.ro si toate
informatiile continute, incluzand texte, imagini, afise, banere,
elemente grafice, scripturi sau orice alte date, sunt proprietate a
companiei SC Lydaly Muzical SRL si a furnizorilor sai fiind aparat de
Legea dreptului de autor.
Lydaly.ro face eforturi permanente
pentru a pastra acuratetea informatiilor din acest site. Rareori,
acestea pot contine inadvertente punctuale. S.C. Lydaly Muzical
S.R.L. nu poate garanta disponibilitatea in stoc a tuturor
produselor.
Fotografiile si descrierile au caracter informativ,
pot fi schimbate fara aviz in prealabil si pot contine accesorii
neincluse in pachetele standard. Produsele livrate pot fi diferite
fata de imaginile prezentate pe site, din cauza modificarilor aduse
de producator fara a fi anuntate de acestia.
Toate promotiile
prezente in site sunt valabile in limita stocului.
Preturile
afisate includ TVA dar nu includ si cheltuielile de livrare, cu
exceptia cazurilor in care se specifica pe site,de asemenea pentru produsele care nu se afla in stoc preturile sunt informative dupa cum au fost ultima data cand au fost in stoc
(ele se pot modifica in functie de furnizor/producator,curs euro), etc cu siguranta veti fi informati despre orice modificare inainte de a comanda produsul/produsele
Declinarea
responsabilitatii
Lydaly.ro nu isi asuma responsabilitate si
nu va fi responsabila pentru pagube aparute prin folosirea produselor
achizitionate prin intermediul acestui site.
Lydaly.ro nu poate fi
facuta responsabila in nici un fel de pagube survenite din neonorarea
comenzilor. In cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare,
valoare maxima a obligatiilor fata de client este valoarea sumei
incasate de la clientul respectiv.
Eventualele reclamatii in
legatura cu integritatea si conformitatea produselor comandate si
primite se pot aduce la cunostiinta vanzatorului in termen de 48 de
ore de la primirea produsului, altfel nu se mai iau in consideratie.
In cazul coletelor trimise prin curier care sunt deteriorate recomandam sa le refuzati,in caz contrar daca acestea se accepta de catre client, acesta are obligativitatea de a solicita intocmirea de catre curier a unui proces verbal pentru ambalaj sau continut deteriorat, in caz contrar orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare.
Frauda
Orice
incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a
modifica continutul site-ului lydaly.ro sau de a afecta performantele
serverului pe care ruleaza site-ul lydaly.ro, va fi considerata
tentativa de fraudare a sistemelor lydaly.ro si va pune in miscare
cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care a(u) incercat
acest fapt.
Utilizarea Cookie-uri
Website-ul nostru
foloseste cookie-uri si alte tehnologii pentru a primi si stoca
informatii atunci cand utilizatorul interactioneaza cu noi de pe un
calculator sau dispozitiv mobil. Aceste informatii, care includ, dar
nu numai: paginile vizitate, sursa adresei de unde a venit pe
website, tipul browser-ului/dispozitivului folosit, informatii despre
cumparaturi, termeni cautare, localizare geografica pe baza adresei
IP, publicitate si furnizori publicitate, terte parte cum ar fi
Google, Facebook, etc., ne ajuta sa afisam continut relevant
utilizatorului si sa imbunatatim experienta acestuia.
Limitarea sau stergerea
cookie-urilor de pe acest site pot afecta functionalitatea unor
pagini web.
Garantia produselor
Garantia produselor
achizitionate prin magazin-ul www.lydaly.ro, cu exceptia celor
resigilate, conform legii, este de 2 ani de la data
cumpararii. Produsele sunt noi in ambalaje originale.
Nu se acorda
garantie pentru produse consumabile: pene, fete de toba, bete de
toba, cabluri, mufe, stative, corzi si alte produse asemanatoare.
Nu
intra sub incidenta garantiei, chiar daca in dreptul produselor se
specifica termenul de garantie:
Partile mobile ale
difuzoarelor
Lichidele de orice fel
Becurile
Fetele de
toba
Corzile de chitara
In general orice tip de
consumabil
Microfoanele descentrate datorita socurilor (scapare
din mana)
Cutiile de rezonanta ale instrumentelor, crapate in urma
loviturilor
Bobine
Filtrele celon
Cabluri
Cinele, corzi,
pene
Gaturile instrumentelor cu corzi, curbate datorita folosirii
unor corzi neadecvate (ex. corzi chitara acustica montate pe chitara
clasica)
Piesele de schimb pentru diverse echipamente si
instrumente!
Lipsa
documentelor
Produsele se prezinta in unitatile service
insotite de factura fiscala in original si certificatul de garantie.
Lipsa acestor documente atrage iesirea din garantie a
produselor!
Ambalajul original nu este obligatoriu, insa clientul
isi asuma posibilele daune rezultate in timpul transportului
tur-retur a marfurilor, datorate ambalarii necorespunzatoare..
Defectiunile provocate de
calitatea curentului
In cazul in care se constata ca echipamentele
prezentate in service prezinta defectiuni provocate de supra sarcina
electrica, acestea se remediaza doar contra cost. Va sfatuim sa
folositi prize de calitate cu impamantare si stabilizatoare de
tensiune. Nu folositi in acelasi prelungitor mai multe echipamente cu
consum mare de energie.
Microfoanele arse datorita alimentarii
necorespunzatoare cu functia +48 V nu beneficiaza de garantie!
Defectiunile
provocate de suprasolicitari
Toate defectiunile provocate de
suprasolicitarea echipamentelor se repara contra cost. In aceasta
categorie intra boxele, amplificatoarele, mixerele amplificate.
Interventia
neautorizata
Incercarea de reparare sau modificare a
echipamentelor in unitati neautorizate atrage iesirea din garantie a
produselor!
Echipamentele
utilizate necorespunzator
Echipamentele utilizate in cluburi,
discoteci, etc. care sunt aduse in garantie cu defectiuni provocate
de praf sau impuritati nu intra sub incidenta garantiei. In aceasta
categorie intra ventilatoarele de racire, partile mobile interne si
unitatile optice ale playerelor. De asemenea defectiunile provocate
mixerelor si echipamentelor de DJ prin lovirea partilor care produc
efecte de suntet. Indiferent de cat de incendiara este petrecerea nu
uitati ca echipamentul produce acelasi efect indiferent daca il
apasati delicat sau il loviti cu violenta.
Limitarea
raspunderii pentru livrare
In cazul in care clientul nu este
gasit la adresa mentionata de acesta, in intervalul orar stabilit de
comun acord, curierul va reveni inca o data dupa ce va restabili
contactul cu clientul. In cazul in care clientul nu este gasit
comanda va fi anulata si returnata la sediu, clientul urmand sa
suporte costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor
comandate.
Clientul va verifica integritatea fizica a coletelor in
momentul primirii comenzii in prezenta curierului si va solicita
intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor daca coletele
prezinta urme de deteriorare. Orice reclamatie ulterioara nu va fi
luata in considerare.
Returnarea produselor
In cazul in care nu
sunteti multumit de un produs achizitionat online il puteti returna in 14 zile suportand
costurile de returnare.
Produsele trebuie returnate in aceeasi
stare in care au fost livrate, in ambalajul original cu toate
accesoriile, documentele si etichetele intacte si fara sa prezinte
semne de uzura sau deteriorare.
Daca produsul returnat prezinta
zgarieturi, lipsa accesori, lipsa folie de protectie, deterioare
ambalaj original, Lydaly Muzical isi rezerva dreptul de a retine o
parte din bani de 20 % din valoarea produsului, pentru a aduce
produsul in starea initiala, sau pentru a-l revinde ulterior la un
pret mai mic datorita faptului ca acest produs a fost un retur, iar
clientul urmator trebuie sa stie ca produsul a fost returnat si
resigilat.
Expedierea returului se va face prin acelasi
agent/curier prin care a fost livrat produsul.
In cazul returnarii
produsele livrate gratuit de catre lydaly.ro, clientul este obligat
sa suporte cheltuielile returnare.Costurile implicate cu returnarea
produsele care fac obiectul garantiei sunt suportate de
Lydaly.ro.
Lydaly.ro isi asuma costul transportului porduselor
doar daca produsul a ajuns defect la client, clientul fiind obligat
sa anunte defectiune in maxim 48 ore.
Nu se admite returnarea
produselor desigilate din categoria CD-uri, DVD-uri, Software sau
produse similare.
Nu se pot returna produse sensibil igienic, cum
ar fi: microfoane,instrumente de suflat, muștiucuri, ancii, căști in-ear, fluierași,saxofoane,clarinete,flaute,blockflote,picolo,oboi ocarine,
naiuri, dopuri de ureche, muzicuțe, kazoo, drâmbe, triole
(melodica) și camertoane.
Nu se acepta returnarea pentru
produsele care au fost confectionate/comandate dupa specificatiile
prezentate de consumator, sau produse pentru care clientul si-a dat
acordul scris ca nu se pot returna.
Litigii si Dispozitii
finale
Litigiile aparute intre
client si SC Lydaly Muzical SRL se vor rezolva pe cale amiabila,
altfel competenta revine instantelor judecatoresti romane.
SC
Lydaly Muzical SRL isi rezerva dreptul de a putea efectua orice
modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari asupra
site-ului www.lydaly.ro, structurii acestuia sau orice alte
modificari ce ar putea afecta site-ul, fara a fi necesara vreo
notificare prealabila catre utilizatori in acest sens. Termenii si
conditiile din acest contract inlocuiesc alte intelegeri anterioare
scrise sau verbale si nu pot fi modificate sau schimbate decat prin
intelegere scrisa semnata de ambele parti.
Daca oricare dintre
clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de
cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.